Les plugins vont permettre à ChatGPT d'accéder à des informations récentes, d'effectuer des calculs ou d'utiliser des services tiers. L'accès aux plugins sera progressivement élargi aux différents utilisateurs. L'idée est de créer une communauté pour façonner l'interaction entre humains et IA. Parmi les premiers développeurs de plugins, on trouve Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram et Zapier.
P.ex. pour Expedia, il s'agit d'améliorer l'expérience de planification de voyage. Les membres peuvent discuter librement et obtenir des recommandations personnalisées. Une fonction d'achat intelligent enregistre automatiquement les hôtels évoqués dans l'application, facilitant l'organisation et la réservation.